Produktschutz im Laden anbieten

Ermögliche deinen Kunden, den besten Produktschutz direkt am Verkaufsort zu erhalten. Sie bekommen dadurch eine sofortige Sicherheit, und du erzielst zusätzliche Einnahmen.
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Das Verkaufsargument aufbessern

Wenn du deinen Kunden die Möglichkeit gibst, ihre Einkäufe mit einem Produktschutz zu versehen, verringert sich ihr wahrgenommenes Risiko, wenn sie etwas bei dir kaufen. Selbst dann, wenn sie den Schutz am Ende nicht kaufen.

Mehr Einnahmen generieren

Wir zahlen dir eine attraktive Provision für jeden verkauften Produktschutz. Und da für die Nutzung von Hakuna keine Integrations- oder Servicegebühren anfallen, fließen diese zusätzlichen Einnahmen direkt in deinen Gewinn ein.

Kundenbeziehungen stärken

Mach aus schlechten Kundenerfahrungen etwas Positives. Mit sofortigem Online-Support und schneller Schadenregulierung sorgen wir dafür, dass sonst unzufriedene Kunden im Schadenfall zufrieden und loyal bleiben.

So funktioniert's

SCHRITT 1

Strategie definieren

Sag uns einfach, welche Produkte du schützen willst, welche Art(en) von Schutz du anbieten möchtest und wie hoch die Provision sein soll. Wir werden dir die richtigen Angebote unterbreiten.
SCHRITT 2

Richte dich ein

Füge einfach die Schutzpläne zu deinem ERP-System hinzu, um den Produktschutz an deinem POS verfügbar zu machen. Wir richten alles so ein, dass deine Kunden den Produktschutz in der gleichen Transaktion wie deine anderen Produkte kaufen können und stellen Schulungsmaterial für deine Mitarbeiter bereit.
SCHRITT 3

Verkaufe Produktschutz zusammen mit deinen Produkten

Beginne mit der Werbung und dem Verkauf von Produktschutz in deinem Geschäft. Wie du das genau machst, ist deine Sache!
SCHRITT 4

Zusätzliche Einnahmen erzielen

Wir überweisen dir deine Provision und verwenden die Kundendaten, die du an der Kasse erfasst haben, um die Versicherungsdokumente fertig zu stellen und den Kunden per E-Mail alles zu schicken, was sie brauchen.

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Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Offer?

Eine Offer ist eine Serie von Hakuna-Produktschutzplänen, die für ein bestimmtes Produkt oder eine Produktkollektion in deinem Sortiment erstellt wurde und die du deinen Kunden als Option anbieten kannst.
Offers enthalten Informationen über das Angebot (z. B. wann es erstellt wurde, für welche(s) Produkt(e) es erstellt wurde), 1-3 Schutzplanoptionen, optionale Marketinginhalte und Links zu den Versicherungsdokumenten.

Wie kann ich meinem ERP-System Schutzprodukte hinzufügen?

Du kannst die Schutzplanoptionen innerhalb einer Offer verwenden, um Schutzprodukte zu erstellen und sie zu deinem ERP-System hinzuzufügen. In unseren Docs findest du weitere Infos dazu.

Wie sollte ich den Produktschutz in meinen Geschäften verkaufen?

Das liegt ganz bei dir! Du kannst Informationen über den Produktschutz in den Regalen oder auf den Produktverpackungen anbringen, am Serviceschalter und/oder an den Infopoints dafür werben oder dein Verkaufsteam während der Beratung und an der Kasse dafür werben lassen. Achte nur darauf, dass die Kunden die Möglichkeit haben, das Produkt zu kaufen und es im selben Vorgang wie Ihre anderen Produkte zu bezahlen.

Kann ich den Hakuna Produktschutz sowohl offline als auch online verkaufen?

Ja, das kannst du. Hakuna ermöglicht konsistente Omnichannel Customer Journeys. Nimm Kontakt mit uns auf, um mehr zu erfahren.